Bisakah dibantu melalui Cocreate akun jenius saya nomor handphone nya hilang dimanakah saya bisa mendapatkan akun saya kembali jika lokasi saya di pluit penjaringan Jakarta utara , saya pernah menghubungi lewat customer care tapi suruh datang langsung ke kantor btpn
-
Comments ( 4 )Write Response
-
sandihidayat
11 August, 2020 Like ( 2 )Halo mas, cocreate ini tempat kita-kita sesama pengguna Jenius untuk berdiskusi dan berbagi pengalaman, jadi kami tidak punya akses terhadap data nasabah. Untuk masalah yang mas alami, perlu penanganan langsung tim Jenius. Silakan hubungi via telpon, email, atau sosial media lainnya (Twitter, Ig).
Jika pernah menghubungi dan diminta datang langsung ke kantor, besar kemungkinan karena perlu ada verifikasi data lebih lanjut yang memang harus dilakukan secara tatap muka.
-
herryeddane
11 August, 2020 Like ( 1 )Ini yg ghuwe tanyakan lokasi sekitar Pluit lokasi bank btpn nya bang
-
sandihidayat
11 August, 2020 Like ( 0 )Bisa dicari di sini https://www.btpn.com/id/tentang-kami/contact-us/lokasi-cabang
Namun alangkah lebih baik jika ditanyakan lagi pada pihak Jenius. Beritahu posisi mas, dan minta diarahkan ke kantor terdekat, karena sepertinya ada beberapa cabang btpn yang tidak dapat memproses keluhan seputar Jenius.
-
-
Diskusi Lainnya
[Ask the Expert] Bahas Tuntas tentang Financial Freedom
Hi Co.Creators! Akhirnya segmen Ask The Expert dari Jenius Co.Create hadir lagi!
Sebelumnya, siapa yang sudah menonton video podcast Money Language berjudul “Indra Priawan: Old Money Juga Mau Financial Freedom”?
Dalam video yang membahas ten … Selengkapnya
Promo Traveloka Eats Kapan Dibagikan?
Jadi kan di beranda ada info di atas.. tapi ternyata gantung.. voucher dibagikan 14 hari setelah program berakhir, sementara periodenya aja ga dijelasin sampe kapan?
… Selengkapnya
Bincang Seru Bareng Tim UI/UX Jenius, Yuk!
Hi Co.Creators!
Sejak dirilis bulan Agustus 2016 lalu, Jenius terus berupaya menjawab kebutuhanmu dalam mengelola keuangan. Selama pengembangannya bahkan sampai saat ini, Jenius sangat mengedepankan pemahaman tentang kebutuhan dan kendala yang kamu … Selengkapnya