Betul. Dana yang terpotong untuk verifikasi paypal memang akan dikembalikan, tapi saat pihak paypal (atau merchant) melakukan refund, dana tidak secara instan masuk ke rekening/kartu.
Coba cek secara berkala di menu “In & Out". Kalau sudah ada transfer masuk dari “Settlement Visa", tinggal tunggu 4-5 hari. Nanti dana akan masuk ke saldo aktif. Jadi silakan ditunggu. Atau supaya lebih tenang bisa coba langsung hubungi Jenius melalui menu chat di aplikasi, email, sosial media (fb/twitter/ig) atau telpon untuk konfirmasi.